Yoğun Saatiniz,
Kuyruksuz
Müşteri kendi siparişini verir, acele etmeden inceler, önerileri görür. Sepet büyür, sipariş hatası kalmaz, mutfak durmaz.
Ekrana Dokunmaktan
Mutfağa Kadar
Kimse "nasıl kullanılır" diye sormaz. Ekran boş kalmaz, adımlar kendini anlatır.
Ekran boş durmaz; kampanya ve ürün görselleri döner. Ekranın tamamı bir düğmedir.
Müşteri kendi dilini seçer, sipariş o dilde devam eder.
Burada mı yiyecek, alıp gidecek mi — akış buna göre şekillenir.
Kategoriler, ürün kartları ve canlı sepet. Tükenen ürün soluklaşır, seçilemez.
Boyut, sos, ekstra, çıkarılacak malzeme. Fiyat seçim yaptıkça anında güncellenir.
Tek sütunlu sade özet, sabit ödeme çubuğu. Sepet yanlışlıkla boşaltılamaz.
Ödemeden önce en fazla 3 öneri, sipariş başına bir kez. Süre dolunca kendiliğinden geçer.
Büyük sipariş numarası ve dijital fiş QR'ı. Geri sayımla bekleme ekranına döner.
Ödenmemiş Sipariş
Mutfağa Gitmez
Kartla ödemek istemeyen müşteri de kiosku kullanabilsin diye "kasada öde" seçeneği var — ama bunu gevşek bırakmadık. Kiosk barkodlu bir fiş basar, müşteri fişi kasaya götürür, kasiyer okutur ve ödemeyi orada alır. Sipariş mutfağa ancak ödeme alındıktan sonra düşer.
Müşteri Nasıl İsterse
Hangi yöntemlerin açık olacağını her cihaz için ayrı belirlersiniz.
Kart
Ödeme kaydedici cihaz üzerinden. Müşteri kartı terminale takar.
QR
Telefondan okutarak ödeme.
Kasada Ödeme
Barkodlu fişle kasaya gider, ödemeyi orada yapar.
Ödeme beklerken ekranda genel bir yükleniyor çarkı dönmez. Müşteri ne yapması gerektiğini görür: kartı terminale takın, QR'ı okutun, fişi kasaya götürün.
Beş Dil, Tek Dokunuş
Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça ve Arapça. Arapça seçildiğinde ekran düzeni de sağdan sola döner — sadece metin değil, yerleşimin tamamı. Uygulama yeniden başlamaz, müşteri beklemez.
Müşteri Sormak Zorunda Kalmasın
12 alerjen, ürün ekranında ve sepet satırlarında simgeyle gösterilir. Simgeye dokununca hangi alerjen olduğu beş dilde yazar — üzerine gelme (hover) gerektirmez, çünkü dokunmatik ekranda öyle bir şey yoktur.
Kioskun Ayrı Bir Paneli Yok
Zaten kullandığınız SuperPOS panelinden yönetilir. Personel menüyü değiştirmek için kiosk başına gitmez; cihaz açıldığında her şeyi panelden alır.
Menü ve Fiyatlar
Ürünler, kategoriler, fiyatlar, fotoğraflar, açıklama, kalori ve hazırlık süresi.
Görünüm
Logo, renkler, kategori simgeleri ve sıralaması. Kiosk açıldığında hepsini alır.
Seçenek Grupları
Boyut, sos, ekstra ve çıkarılacak malzemeler; grup içi sıra dahil.
Kampanya ve Sadakat
Kampanyalar, sadakat kuralları ve müşteri profilleri.
Öneri Kuralları
Sepette ve ödeme öncesinde neyin önerileceğini siz belirlersiniz.
Ödeme Yöntemleri
Hangi cihazda hangi yöntem açık — hepsi panelden.
Küçük ama işe yarayan bir detay: panelde bir kategoriye açık pastel bir renk verirseniz, kiosk yazıyı okunur kalacak kadar koyulaştırır. Seçtiğiniz renk korunur, müşteri de yazıyı rahat okur.
İnternet Gitti Diye
Kuyruk Başlamaz
Bağlantı koptuğunda kiosk sipariş almaya devam eder; alınan siparişler sırada bekler ve bağlantı gelince kendiliğinden iletilir. Aynı sipariş iki kez gönderilmez.
Fişte Türkçe Bozulmaz
Ürün adındaki ç, ğ, ı, ş, ö, ü harfleri fişe olması gerektiği gibi basılır. "Çıtır Köfte" yazan üründen "C?t?r K?fte" çıkmaz.
Doğru Türkçe Karakter
Fiş çıktısında Türkçe harfler bozulmaz; ürün adı ekranda nasılsa fişte de öyle.
Termal Yazıcı
Fiş, barkod ve QR basımı. Ağ üzerinden ya da cihaza doğrudan bağlı olarak çalışır.
Barkod Okuyucu
Kasada ödeme fişlerinin okutulması için kasa tarafında kullanılır.
Ödeme Terminali
Kart ödemeleri terminal üzerinden alınır; kiosk süreci ekranda yönetir.
Kiosk Olmadan vs. Kiosk ile
Sadece Kasa
SuperKiosk
Para Kasada Alınır,
Cihazda Değil
Saha ekibimiz için korumalı bir servis ekranı var: bağlantı testi, menü yenileme, yazıcı ve terminal durumu, bekleyen sipariş kuyruğu. Şifre tanımlı değilse ekran hiç açılmaz.
Bu ekrandan bilerek yapılamayan tek şey, kasada ödeme bekleyen bir siparişi "ödendi" işaretlemek. Para kasada alınır; aksi her tasarım, kasadan sızıntıya açık kapı bırakır.
Tek Sistem, Tek Rapor
Kiosktan gelen sipariş de kasadan gelen sipariş de aynı yere yazar.