Kalabalık saatlerde kasada uzayan kuyruklar hem müşteriyi hem de personeli yoruyor. Self-order kiosk tam da bu sorunu ortadan kaldırmak için var.
Kiosk Ne Fark Yaratıyor?
Müşterinin siparişini bizzat girmesi, sipariş hatalarını neredeyse sıfıra indiriyor. Garson ya da kasiyer siparişi yanlış işlediğinde hem mutfakta zaman kaybı oluyor hem de müşteri memnuniyeti düşüyor. Kiosk ile bu sorun ortadan kalkıyor.
Üstelik kiosk ekranında görseller, içerik açıklamaları ve önerilen ürünler gösterilebiliyor. Müşteri kendisi seçerken farkında olmadan daha fazla ürün sepetine ekliyor. Bu ek satış her siparişte aynı şekilde, unutulmadan devreye giriyor.
Upsell ekranı aktif olan işletmelerde kiosk başı ortalama ciro, kasiyerin yoğunlukta atlayabileceği önerileri kiosk her seferinde gösteriyor.
Personel Maliyetine Etkisi
Kiosk, kasiyer ihtiyacını azaltıyor. Yoğun saatlerde iki kasiyer yerine bir kasiyer + iki kiosk ile çok daha fazla müşteriye hizmet verebiliyorsunuz. Tasarruf ettiğiniz personel maliyeti genellikle kiosk yatırımını 6–12 ayda karşılıyor.
Kurulum Basit, Entegrasyon Hızlı
SuperPOS Kiosk, mevcut kasa sisteminize kolayca entegre oluyor. Sipariş anında mutfak ekranına ve kasaya düşüyor. Menü değişikliği yaptığınızda kiosk ekranı otomatik güncellendiği için ayrıca ayar yapmanıza gerek yok.
- Nakit ve kart ödeme desteği
- Çoklu dil seçeneği
- Kampanya ve upsell ekranı
- Merkezi menü yönetimi
Kiosk yatırımı düşündüğünüzden çok daha kısa sürede kendini amorti ediyor. Ücretsiz demo talebinde bulunun, rakamları birlikte hesaplayalım.